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"Da dove vengono i bambini?": una storia di malintesi e negligenza aziendale

In questo articolo discuteremo di etnocentrismo - " nome tecnico per una visione delle cose secondo cui il proprio gruppo è il fulcro di tutto, e tutti gli altri vengono rappresentati e valutati in riferimento ad esso."- da un punto di vista legato all’ambito del marketing e alle vendite: come…

Category : Articles 02-12-2019 by Maria Antonietta Marino

Dinamiche di potere e il costo nascosto della comunicazione “apprensiva”

Durante i primi anni novanta, Susan Fiske - autrice della ricerca "Controlling Other People: The impact of power in stereotyping" - affermò che "Le segretarie ne sanno di più sui propri capi che viceversa; gli studenti ne sanno più sui propri mentori che viceversa" : cosa succede quando la comunicazione…

Category : Articles 15-10-2019 by Maria Antonietta Marino

Segmentazione dei clienti: l'influenza dei fattori culturali sul comportamento d'acquisto

Secondo quanto affermato dagli autori Thomas Petit e Alan Zakon "a pubblicità deve essere compatibile con i valori del consumatore se vuole influenzarnee il comportamento. La pubblicità è un processo educativo e non forzato. Interpreta le qualità soddisfacenti del prodotto per il consumatore. Per fare questo, deve mettere in relazione…

Category : Articles 30-08-2019 by Maria Antonietta Marino

Non si scherza sugli hamburger a basso costo: McD's e l'impatto delle differenze culturali nelle campagne di marketing in outsourcing

In due post precedenti - "Il viaggio del cliente: l'effetto dei valori culturali sulle scelte" e "Segmentazione dei clienti: l'influenza dei fattori culturali sul comportamento d'acquisto" - abbiamo parlato della dimensione culturale nota come Collettivismo/Individualismo per spiegare brevemente la correlazione tra cultura e comportamento del consumatore: per approfondire l'argomento, questa…

Category : Articles 07-10-2019 by Maria Antonietta Marino

Relativismo e marketing: tè “glocalizzato” contro caffè globalizzato

Le caratteristiche di un copywriter di successo includono: curiosità ossessiva per prodotti, persone, e pubblicità. Il senso dell'umorismo. L'abitudine al duro lavoro. L'abilità di scrivere una prosa interessante per la stampa e un dialogo naturale per la televisione. L'abilità di pensare visivamente. Le pubblicità dipendono più dalle immagini che dalle…

Category : Articles 16-07-2019 by Maria Antonietta Marino

L'Iceberg Della Cultura

Cosa apprezzano di più le persone, un documento legale o un accordo informale? La comunicazione diretta, parole che si possono sentire/leggere, o ciò che si può leggere tra le righe? Quali sono le probabilità che il tentativo di andare dritti al punto durante un incontro d'affari infastidisca un cliente asiatico? Come…

Category : Introductions to cultural dimensions 17-09-2019 by Maria Antonietta Marino

L’Africa Sub-Sahariana

Se tutti aiutano a sorreggere il cielo, non si stanca una persona sola. - Askhari Johnson Hodari, Lifelines: Il Libro Nero dei Proverbi - Il cluster dell'Africa subsahariana - che, secondo il Globe Project, comprende Namibia, Nigeria, Zambia, Zimbabwe e Sudafrica (esclusivamente la popolazione nera, poichè la popolazione bianca è considerata come…

Category : Introductions to culture clusters 02-11-2020 by Maria Antonietta Marino

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