In questo articolo discuteremo di etnocentrismo - " nome tecnico per una visione delle cose secondo cui il proprio gruppo è il fulcro di tutto, e tutti gli altri vengono rappresentati e valutati in riferimento ad esso."- da un punto di vista legato all’ambito del marketing e alle vendite: come…
Category : Articles 02-12-2019 by Maria Antonietta Marino
Durante i primi anni novanta, Susan Fiske - autrice della ricerca "Controlling Other People: The impact of power in stereotyping" - affermò che "Le segretarie ne sanno di più sui propri capi che viceversa; gli studenti ne sanno più sui propri mentori che viceversa" : cosa succede quando la comunicazione…
Category : Articles 15-10-2019 by Maria Antonietta Marino
Secondo l'antropologo E.T. Hall, la prossemica è "la dimensione spaziale del comportamento non verbale", lo studio della percezione e dell'uso che l'uomo fa dello spazio : la ricerca sociale suggerisce che persone di diversa estrazione culturale non condividono le stesse preferenze in relazione alla gestione dello spazio, e che quello…
Category : Articles 07-08-2019 by Maria Antonietta Marino
Secondo quanto affermato dagli autori Thomas Petit e Alan Zakon "a pubblicità deve essere compatibile con i valori del consumatore se vuole influenzarnee il comportamento. La pubblicità è un processo educativo e non forzato. Interpreta le qualità soddisfacenti del prodotto per il consumatore. Per fare questo, deve mettere in relazione…
Category : Articles 30-08-2019 by Maria Antonietta Marino
In due post precedenti - "Il viaggio del cliente: l'effetto dei valori culturali sulle scelte" e "Segmentazione dei clienti: l'influenza dei fattori culturali sul comportamento d'acquisto" - abbiamo parlato della dimensione culturale nota come Collettivismo/Individualismo per spiegare brevemente la correlazione tra cultura e comportamento del consumatore: per approfondire l'argomento, questa…
Category : Articles 07-10-2019 by Maria Antonietta Marino
Le caratteristiche di un copywriter di successo includono: curiosità ossessiva per prodotti, persone, e pubblicità. Il senso dell'umorismo. L'abitudine al duro lavoro. L'abilità di scrivere una prosa interessante per la stampa e un dialogo naturale per la televisione. L'abilità di pensare visivamente. Le pubblicità dipendono più dalle immagini che dalle…
Category : Articles 16-07-2019 by Maria Antonietta Marino
Perché in una parte del globo si sono sviluppate culture collettiviste, mentre altre sono diventate individualiste? La cultura è modellata dal modo in cui la gente tradizionalmente si guadagnava da vivere, che a sua volta è influenzato dall'ecologia. Nell'Asia Orientale è tutta una questione di riso. Il riso richiede enormi…
Category : Introductions to cultural dimensions 10-09-2019 by Maria Antonietta Marino
Non si sa mai, di questi tempi. Ospiti inattesi potrebbero costringerti a fare un viaggio non programmato verso una destinazione sconosciuta; non è una cattiva idea farsi trovare con addosso i vestiti della domenica. - Anurag Shourie - *** L'avversione all'incertezza, una delle dimensioni culturali di Hofstede, è il grado in cui i…
Category : Introductions to cultural dimensions 23-12-2019 by Maria Antonietta Marino
Quasi tutti gli uomini possono sopportare le avversità, ma se vuole testare il carattere di un uomo, gli si dia il potere. - Abraham Lincoln - La distanza dal potere, una delle dimensioni culturali di Hofstede, indica la misura in cui le società e le organizzazioni accettano l'ineguaglianza sociale tra i propri…
Category : Introductions to cultural dimensions 17-09-2019 by Maria Antonietta Marino
Nel 1976 l'antropologo E.T. Hall sviluppò l'analogia dell'iceberg della cultura: egli teorizzò che se la cultura fosse un iceberg, alcuni dei suoi aspetti (sopra la linea dell'acqua) sarebbero visibili ed evidenti a tutti, mentre la maggior parte di essi (gli aspetti inconsci) sarebbe nascosta sotto la linea dell'acqua, e accessibile…
Category : Introductions to cultural dimensions 17-09-2019 by Maria Antonietta Marino
Cosa apprezzano di più le persone, un documento legale o un accordo informale? La comunicazione diretta, parole che si possono sentire/leggere, o ciò che si può leggere tra le righe? Quali sono le probabilità che il tentativo di andare dritti al punto durante un incontro d'affari infastidisca un cliente asiatico? Come…
Category : Introductions to cultural dimensions 17-09-2019 by Maria Antonietta Marino
Alle tre è sempre troppo tardi o troppo presto per qualsiasi cosa tu voglia fare. - Jean-Paul Sartre - La cronemica è il termine che indica lo studio del ruolo e dell'uso del tempo nella comunicazione: comprende sia le percezioni individuali del tempo, sia i modi in cui il tempo influenza le…
Category : Introductions to cultural dimensions 17-09-2019 by Maria Antonietta Marino
Se tutti aiutano a sorreggere il cielo, non si stanca una persona sola. - Askhari Johnson Hodari, Lifelines: Il Libro Nero dei Proverbi - Il cluster dell'Africa subsahariana - che, secondo il Globe Project, comprende Namibia, Nigeria, Zambia, Zimbabwe e Sudafrica (esclusivamente la popolazione nera, poichè la popolazione bianca è considerata come…
Category : Introductions to culture clusters 02-11-2020 by Maria Antonietta Marino
Questo termine proto-indo-europeo ghosti si riferiva ad una sorta di etichetta non verbale, per cui quando si vedono degli stranieri all'orizzonte, piuttosto che scegliere di abbatterli con lance o fionde, si dovrebbe correre il rischio di accoglierli sulla nostra soglia - nella speranza che possano portarecon sé nuove nozioni, nuovi…
Category : Introductions to culture clusters 21-10-2020 by Maria Antonietta Marino
Avevo dimenticato quanto dolcemente passasse il tempo a Parigi. Per quanto la città sia vivace, c'è una quiete, una pace che ti attira. A Parigi, con un bicchiere di vino in mano, si può semplicemente esistere. - Kristin Hannah, The Nightingale - *** Il cluster dell'Europa Latina comprende Francia, Israele (considerato dal Globe Project…
Category : Introductions to culture clusters 01-09-2020 by Maria Antonietta Marino
I remember learning German - so beautiful, so strange - at school in Australia on the other side of the earth. I liked the sticklebrick nature of it, building long supple words by putting short ones together. Things could be brought into being that had no name in English -…
Category : Introductions to culture clusters 04-08-2020 by Maria Antonietta Marino
Ma nessuno dei due riuscì a convincermi, poiché per un uomo non c'è niente di più caro del suo paese e dei suoi genitori, e per quanto splendida possa essere la sua casa in un paese straniero, se è lontana dal padre o dalla madre, questa non gli sta a…
Category : Introductions to culture clusters 25-06-2020 by Maria Antonietta Marino
Il sistema svedese è meglio compreso non in termini di socialismo, ma in termini di Rousseau", proseguì. Rousseau era un egualitario estremo e odiava qualsiasi tipo di dipendenza - dipendere da altre persone distruggeva la tua integrità, la tua autenticità - quindi la situazione ideale era quella in cui ogni…
Category : Introductions to culture clusters 08-06-2020 by Maria Antonietta Marino
Sì, i latino-americani sognano di più. Quando vivi in povertà, quando il tuo presidente ti viene imposto, quando uccidono qualcuno e nessuno viene incriminato e quando solo pochi si arricchiscono, ovviamente sogni di più. Non è un caso che il realismo magico avvenga in America Latina, perché per noi i…
Category : Introductions to culture clusters 12-03-2020 by Maria Antonietta Marino
L'India vive in diversi secoli allo stesso tempo. - Arundhati Roy, Power Politics - Quanto è importante la gerarchia nella cultura aziendale indiana? Cosa significa il concetto filippino di "Pakisisama" (un termine che deriva da due parole tagalog, "sama", per “andare avanti”, e "paki", “per favore, gentilmente”), e qual è il suo impatto sulla…
Category : Introductions to culture clusters 04-03-2020 by Maria Antonietta Marino
L'uomo superiore è modesto a parole, ma eccede nelle sue azioni. - Confucio - Il cluster asiatico-confuciano - che comprende Cina, Giappone, Corea del Sud, Hong Kong, Singapore, e Taiwan - è sede di culture ad alto contesto, policroniche, che preferiscono uno stile di comunicazione indiretto (il contesto è più importante della comunicazione…
Category : Introductions to culture clusters 24-02-2020 by Maria Antonietta Marino
Questa è la storia dell'America. Tutti fanno ciò che pensano di dover fare. - Jack Kerouac, On The Road - Come anticipato nel post precedente, il progetto Globe - uno studio sulla leadership globale - raggruppa le culture sociali oggetto della ricerca in dieci cluster culturali principali, caratterizzati da nove dimensioni culturali. Il…
Category : Introductions to culture clusters 20-02-2020 by Maria Antonietta Marino
Cari lettori, Quelli tra voi che hanno seguito questo blog negli ultimi mesi potrebbero avere già una certa dimestichezza con il modello di Hofstede e con il concetto di dimensioni culturali (infografica disponibile qui): permettetemi ora di introdurvi al Progetto GLOBE (Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness Research), uno studio su…
Category : Introductions to culture clusters 11-02-2020 by Maria Antonietta Marino